售后服务

  • 10-05-2025

售后服务

服务理念:服务是一种责任,秉承承诺,实现全程无忧人性化服务

翰明光电把服务作为对客户的一种责任来看待,客户选择使用我们的产品是对我们的一种信任。我们只有以负责的态度和专业技能去做好服务,才是对客户信任的一种回馈,也是长期合作的基础。翰明光电把服务定义为一种系统的概念,在整个服务过程中即:售前,售中,售后,根据客户需要所做出的专业化一揽子服务。包括:技术咨询,现场勘查,方案交流,现场施工指导,售后维修等服务,彻底解决客户的后顾之忧。完善的人性化服务作为公司为客户提供有效的增值服务和增强公司竞争力的重要手段。


1、咨询服务:您可以致电本公司服务热线或登录本公司网站了解本公司产品使用、维护等信息,我们将提供您需要的帮助;


2、上门服务:您可以与我公司或任一服务中心联系,我公司服务人员将提供优质快捷的上门服务;


3、回访服务:我司服务人员将定期和不定期地对使用我公司产品的单位进行电话或上门回访服务,也可根据您的需要上门巡回服务;


4、邮寄服务:若产品出现故障,您可把故障产品邮寄至本公司服务部,我们在收到后48小时内修复寄还。

在线留言

姓名*
邮箱*
留言*